Официальное трудоустройство, социальный пакет.
11.11.1977
Мос.обл. – г. Лобня
Образование – среднее – специальное.
Доп. Образование - курсы – школа
дилера, курсы
администратора салона
красоты, курсы стилист – визажист.
Навыки – уверенный
пользователь ПК, 1С7-8 продажи, 1C – салон, стрессоустойчива, легкообучаема, исполнительна, готова
пройти обучение, коммуникабельна.
Товаровед (оператор) – опыт работы 1 год.
Менеджер
Помощник управляющего.
Административная
вакансия.
Гражданин (ка) – РФ.
Тел. –
8 925-354-05-87
Опыт работы – ООО «Старый Город» Администратор салона
красоты
.Обеспечивать работу
по эффективному и культурному
обслуживанию посетителей салона
красоты, созданию
для них
комфортных условий.
Контролировать сохранность
материальных ценностей.
Консультировать
посетителей по
вопросам наличия
имеющихся услуг.
Принимать
меры для
предотвращения и ликвидации разного рода
конфликтных ситуаций.
Рассматривать
претензии, связанные с неудовлетворительным
обслуживанием посетителей, и проводить соответствующие
организационно-технические
мероприятия.
Контролировать рациональное
оформление помещений.
Следить
за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на
здании.
Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях салона
красоты и на
прилегающих к ним
или зданию территориях.
Контролировать соблюдение работниками
организации трудовой и производственной
дисциплины, правил и норм
охраны труда, техники
безопасности, требований
производственной санитарии и гигиены.
Информировать руководство
организации об
имеющихся недостатках в обслуживании
посетителей, принимает
меры к их
ликвидации.
Контролировать
выполнение работниками указаний руководства
организации.
Выполнять
отдельные служебные
поручения своего
непосредственного руководителя.
Опыт работы – ООО «ВИСТЭК» Менеджер ЗИА
Общее руководство хозяйственной и финансово-экономической
деятельностью предприятия. Организация эффективного
взаимодействия и корректной работы
всех структурных
подразделений. Контроль и анализ работы ЗИА в казино «Ассамблея». Принятие
мер по эффективному развитию ЗИА в казино «Ассамблея». Разработка и осуществление
мероприятий, направленных
на повышение эффективности
деятельности сотрудников
зала, применение
материальной заинтересованности и ответственности
каждого работника
за порученное
ему дело и результаты работы
всего коллектива
зала игровых
автоматов. Создание
благоприятных условий труда
для работников ЗИА. Должностные
обязанности:
Обеспечение
зала игровых
автоматов кадрами. Проведение собеседований с соискателями
на вакантные
должности зала
игровых автоматов и организация
их обучения. Обеспечение резерва
на должности сотрудников ЗИА (администраторов). Организация работы и эффективных
взаимодействий всех сотрудников
зала и отдела
охраны. Направление
их деятельности
на повышение эффективности работы
зала и увеличение
прибыли. Проведение
ежедневных планерок со старшими
администраторами зала. Решение
вопросов касающиеся финансово-хозяйственной
деятельности ЗИА. Разработка
мероприятий, направленных
на развитие
зала игровых
автоматов, заключение
договоров, которые регламентируют
взаимовыгодное сотрудничество с фирмами и организациями. Сотрудничество с отделом рекламы, отделом
персонала по различным
видам рекламы и набору
персонала (рекламные
вывески, внутреннее
оформление зала, организация розыгрышей, печатная
продукция, реклама
по набору
персонала и т. д.). Осуществление
контроля работы ЗИА. Разработка
должностных инструкции и правил
внутреннего распорядка. Контролирование
за выполнением сотрудниками ЗИА своих
должностных обязанностей. Проведение разбирательств
по всем
нарушениям сотрудников ЗИА. Контролирование
за составление
необходимых документов
по нарушениям. Разработка
мероприятия, направленных
на предупреждение
нарушений сотрудников и соблюдение финансовой
дисциплины. Грамотная
организация взаимодействия
администраторов с барменами и официантами. Организация работы с новым
персоналом (старшие
администраторы, кассиры, администраторы): обучение (посещение
лекций), собеседование
на рабочем
месте (непосредственно в ЗИА), экзамен
после обучения и 2-х недель работы в зале ИА. Организация текущих
аттестаций и аттестаций
перед повышением
класса старших
администраторов и администраторов. Способствование развитию
профессиональных знаний и опыта сотрудников ЗИА. Организация
инструктажа сотрудников
по всем
нововведениям и отчетности. Формирование
корпоративной культуры
персонала, способствующей развитию трудовой
мотивации, инициативы и активности сотрудников
зала игровых
автоматов. Создание
безопасного и благоприятного условия труда. Проведение
ежемесячных собраний с персоналом. Предложение
на рассмотрение
вышестоящему руководству
мероприятий, поддерживающих трудовую
дисциплину среди сотрудников.
едение статистики и анализа:
анализ эффективности рекламы, конкурентов, анализ работы
зала игровых
автоматов, анализ работы
каждого сотрудника (старшего
администратора, кассира, администратора). Контроль и анализ эффективности работы, выполненной техническим
отделом. Составление и предоставление руководству в установленные сроки
отчеты по результатам работы ЗИ
ежемесячно:
анализ
программ игровых
автоматов, отчет
по счетчикам
игровых автоматов, отчет
по персоналу, сводный
отчет по
показателям ЗИА, отчет
менеджера по
итогам месяца Обеспечение
привлекательности ЗИА в целях
поддержания и расширения
масштабов деятельности. Разработка и организация розыгрышей в ЗИА. Присутствие
на всех, проводимых в развлекательном
комплексе, розыгрышах. Внесение
предложений и замечаний
по вопросам улучшения
деятельности ЗИА. Выполнение
отдельных поручений управляющего развлекательного
комплекса, представителей учредителей и учредителей. Проведение
административной работы, разработка и ведение системы
отчетности. Умение создавать
команду и руководить
ею, ориентирование
ее на результат.
Опыт работы - И.П. Климов. «ДОЛАВТО» – Продавец
непродовольственных товаров.
бязанности:
Осуществлять
обслуживание покупателей:
предложение и показ
товаров, демонстрацию
их в действии, помощь в выборе товаров.
Подсчитывать стоимость
покупки и выписывать чек.
Оформлять
паспорта на товар, имеющий
гарантийные сроки
пользования.
Осуществлять
контроль за своевременным
пополнением рабочего
запаса товаров, их сохранностью, исправностью и правильной эксплуатацией
оборудования, чистотой и порядком
на рабочем
месте.
Осуществлять
подготовку товаров к продаже:
распаковку, сборку,
комплектование, проверку эксплуатационных свойств и т.д.
. Осуществлять
подготовку рабочего
места:
проверку
наличия и
исправности торгово-технического
оборудования, инвентаря и инструментов,
размещение товаров
по группам, видам и сортам с учетом частоты спроса и
удобства работы.
Получать и подготавливать упаковочный
материал.
Производить уборку
нереализованных товаров и тары.
Готовить товары к инвентаризации.
Работать
при необходимости
на контрольно-кассовой
машине,
подсчитывать чеки (деньги) и сдавать
их в установленном
порядке, сверять
суммы реализации с показаниями
кассовых счетчиков.
Оформлять
на прилавочные и внутри
магазинные витрины и
контролировать
их состояние.
Участвовать в получении товаров, уведомлять
администрацию о
поступлении товаров, не соответствующих
маркировке (накладной
ведомости).
Составлять и оформлять
подарочные и праздничные
наборы.
Изучать спрос
покупателей.
Получать товары со склада.
Участвовать в проведении
инвентаризации.
Составлять и оформлять товарные
отчеты, акты
на брак,
недостачу, пересортицу товаров и приемо-сдаточных
актов при
передаче
материальных ценностей.
Разрешать спорные
вопросы с покупателями в отсутствие
представителей
администрации.
Осуществлять руководство
продавцами более
низкой квалификации
и учениками.
Опыт работы - Салон
красоты - администратор (полномочия управляющего)
бязанности:
Руководство
производственно-хозяйственной
деятельностью предприятия, неся
всю полноту
ответственность за эффективное
использование и сохранность
имущества салона, содержание в исправном состоянии
помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы
оборудования, благоустройства и комфортности;
Обеспечивание соблюдение санитарно-технических и противопожарных требований;
Руководить финансово-экономической
деятельностью предприятия, неся
всю полноту
ответственности за результаты этой
деятельности и достижение
запланированных финансовых
показателей, рост
объемов предоставляемых
клиентам услуг и увеличение
прибыли и конкурентоспособности
предприятия;
Обеспечивание уровень
клиентского сервиса, соответствие
предоставляемых услуг
мировым стандартам в целях
привлечения клиентов, постоянное улучшение
качества обслуживания
клиентов в соответствии с уровнем салона;
Рассматривание
претензии, связанные с неудовлетворительным
обслуживанием посетителей, проводит соответствующие
организационно-технические
мероприятия, принимает
меры к профилактике, предупреждению и разрешению
конфликтов, возникающих
при обслуживании
клиентов;
Обеспечивание
выполнение салоном
всех обязательств
перед региональным и местным
бюджетом, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения
банка, а также
выполнение хозяйственных и трудовых
договоров.
Принимать
меры по
обеспечению салона
квалифицированными кадрами, рациональному
использованию и развитию
их профессиональных
знаний и опыта, созданию
безопасных и благоприятных
для жизни и здоровья условий труда;
Основываясь
на требованиях стандартов
обслуживания, утвержденных руководителем
предприятия /владельцем, управляет работой
персонала салона (дежурных
администраторов, ресепшн, кассира, бухгалтера, медицинских и технических работников, менеджеров
по продвижению услуг салона, специалистов
по непосредственному
предоставлению оздоровительных и косметических услуг, хостес и другого
персонала), организует и контролирует
выполнение работы и эффективное
взаимодействие всех структурных
единиц салона;
Обеспечивание
применение принципа
материальной заинтересованности и ответственности
каждого работника
за порученное
ему дело и результаты работы
всего персонала, выплату
заработной платы в установленные сроки;
Контроль соблюдение работниками
предприятия трудовой и производственной
дисциплины, правил и норм
охраны труда, техники
безопасности, требований
производственной санитарии и гигиены;
Обеспечивание
ведение и своевременное
представление руководителю
предприятия/ владельцу
отчетности о хозяйственно-финансовой
деятельности салона;
Обеспечивает работу
по эффективному и культурному
обслуживанию посетителей салона
красоты, созданию
для них
комфортных условий.
Осуществляет
контроль над сохранностью
материальных ценностей.
Консультирует
посетителей по
вопросам наличия
имеющихся услуг.
Принимает
меры к предотвращению и ликвидации
конфликтных ситуаций.
Рассматривает
претензии, связанные с неудовлетворительным
обслуживанием посетителей, и проводит соответствующие
организационно-технические
мероприятия.
Осуществляет
контроль над рациональным
оформлением помещений, следит
за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на
здании.
Обеспечивает чистоту и порядок в помещениях салона
красоты и на
прилегающих к ним
или зданию территориях.
Контролирует соблюдение работниками
организации трудовой и производственной
дисциплины, правил и норм
охраны труда, техники
безопасности, требований
производственной санитарии и гигиены.
Информирует руководство
организации об
имеющихся недостатках в обслуживании
посетителей, принимает
меры к их
ликвидации.
Осуществляет
контроль над
исполнением работниками указаний руководства
организации.
Выполняет
отдельные служебные
поручения своего
непосредственного руководителя.
Мое хобби - стало любимой работой, люблю очень развивать в этом направлении и постоянно обучаться:):)
